ابق في صدارة منحنى التسوق من خلال الرؤى التنبؤية في الوقت الفعلي
اتخذ قرارات أكثر ذكاءً دقيقة بدقيقة من خلال تتبع مشاعر العملاء وسلوكهم في الوقت الفعلي.
رؤى المتسوق التي لديك
كان في عداد المفقودين
تحسين تدفق حركة السير
تكشف تحليلات Heatmap عن المناطق الميتة والنقاط الساخنة، مما يسمح بالتنسيب الاستراتيجي للمستأجرين والتنشيطات الترويجية التي تزيد من وقت الإقامة.
رفع معايير النظافة
تجتمع أجهزة استشعار المراحيض الذكية وتعليقات المتسوقين لتقليل شكاوى النظافة بنسبة 50٪ مع تحسين طرق النظافة.
تتبع رؤى الأداء
قم بقياس درجات الرضا على مستوى المتجر لتحديد أفضل اللاعبين أداءً وتدريب المناضلين - مما يساعد الملاك على تنظيم مزيج مثالي من المستأجرين.
الإدارة التنبؤية للحشود
يتوقع الذكاء الاصطناعي ذروة الازدحام قبل حدوثه - مما يؤدي تلقائيًا إلى نشر المزيد من الموظفين وإرشادات وقوف السيارات والعروض الترويجية لتسهيل تدفق حركة المرور.
نبض البيع بالتجزئة في الوقت الحقيقي
تتعقب لوحات المعلومات المباشرة درجات الرضا وأنواع الشكاوى ومشكلات المرافق عبر جميع المتاجر والمناطق المشتركة - مع التنبيهات ذات الأولوية حسب تأثير الإيرادات.
ذكاء القرار التنفيذي
تربط التقارير القابلة للتخصيص بيانات CX بأداء المبيعات، وتكشف عن التحسينات التي تحقق أعلى عائد على الاستثمار - من ترقيات الحمامات إلى توسعات قاعة الطعام.
«هدفنا هو زيادة رضا العملاء. يسمح لنا منتجك بالتحكم في جودة عملنا.»
— غرازيا باناريسي، مديرة الخدمة والاستدامة، جراند ستازيوني ريتيل
شاهد أفضل تجار التجزئة الذين يفوزون بالمتسوقين الآن
الموارد
لا تتوقف عند المنتجات فقط - ابدأ في تقديم تجربة اليوم
