March 2, 2026
نصائح

الفائز في عام 2025: مستشفى مونتيفيوري

Share this article
الفائز في عام 2025: مستشفى مونتيفيوري

يشرفنا أن نعترف بنظام Montefiore الصحي باعتباره الفائز بجائزة الابتكار في جوائز FeedbackNow للتعليقات في الوقت الفعلي لعام 2025. تعتبر Montefiore رائدة حقيقية في مجال الرعاية الصحية، وكانت دائمًا في طليعة تبني التكنولوجيا الجديدة لتعزيز رعاية المرضى وتجربتهم.

بصفتها من أوائل المتبنين للتعليقات في الوقت الفعلي في صناعة الرعاية الصحية، تجاوزت مونتيفيوري الاستطلاعات التقليدية، حيث نشرت أزرار الاتصال مع التنبيهات المتكاملة وأجهزة استشعار الضوضاء والمزيد لضمان قياس كل جانب من جوانب بيئة المريض وتحسينها. من خلال أكثر من سبع حالات استخدام متميزة تم تتبعها - معظمها من قبل أي عميل FeedbackNow - يوضح Montefiore مدى عمق دمج تقنية التغذية الراجعة في العمليات اليومية للمستشفى.

هذا الالتزام بالابتكار يمكّن الموظفين من الاستجابة الفورية لاحتياجات المرضى، وتقليل عوامل الإجهاد مثل الضوضاء، وتحسين جودة الرعاية باستمرار. من خلال الحصول على التعليقات في العديد من أبعاد رحلة المريض، أنشأت مونتيفيوري نموذجًا لكيفية قيام المستشفيات في جميع أنحاء العالم بتحويل تجربة الرعاية الصحية.

تهانينا لمستشفى مونتيفيوري لتخطي حدود ما هو ممكن من خلال التعليقات في الوقت الفعلي - ولإثبات أن الابتكار في الاستماع يؤدي مباشرة إلى رعاية أفضل.

Contact us to learn more about how FeedbackNow can help improve your customer experience and operations!

Learn More

Learn more

احصل على عرض توضيحي مخصص يوضح كيف سنؤثر على عملك

مقاييس الأعمال الرئيسية
الكفاءة التشغيلية
المعايير التشغيلية
درجات رضا العملاء
الاحتفاظ بالعملاء
تكاليف العمالة
كفاءة العمل
الحياة،
العائد على الاستثمار
مؤشرات الأداء الرئيسية الحرجة
إيرادات CX-drive