شكاوى العملاء ليست سوى غيض من فيض

تشهد الشركات التي تتمتع بتجربة عملاء فائقة نموًا أعلى في الإيرادات بمقدار الضعف وزيادة الإنفاق بنسبة 60٪ لكل عميل.

إنجاز المزيد بتكلفة أقل: تعمل أدوات CX التنبؤية على خفض تكاليف الدقة مع تحسين الرضا.

تزيد التجارب الرائعة من احتمالية بقاء العملاء 6 أضعاف وتطوير الولاء للعلامة التجارية، مما يعني زيادة عائد الاستثمار.

تحسين رضا الموظفين

يستخدم الاستشعار للكشف بدقة عن تدفق حركة السير الفردية (الدخول/الخروج) بدقة، متفوقًا على أجهزة استشعار الأشعة تحت الحمراء أو السونار التقليدية.

سمعة أقوى للعلامة التجارية

من المرجح أن يوصيك العملاء الراضون 6 مرات - مما يؤدي إلى تضخيم النمو بشكل طبيعي.

نمو ثابت قائم على البيانات

يتيح لك النظام الذي يسمح لك بالاستماع المستمر لعميلك تحسينات تشغيلية دائمة وفرص إيرادات للمستقبل.