المهندسون الأصليون لتقنية مشاعر العملاء

أكثر من 12 عامًا من تكنولوجيا مشاعر العملاء الرائدة - موثوقة من قبل الشركات العالمية لتحويل التعليقات إلى نمو قابل للقياس.

من الخبرة المشتركة في تحليلات الوقت الفعلي

اختارت جلوبال فورتشن 500 FeedbackNow كشريك موثوق

تتم معالجة التقييمات كل عام

مدفوعة من البيانات، بدعم من الغرض

تجربة العملاء ليست مجرد مقاييس - إنها القلب النابض لنشاطك التجاري. في FeedbackNow، نعتقد أن كل تفاعل يحمل القدرة على تشكيل القرارات وبناء الولاء ودفع النمو.

من خلال تحويل التعليقات في الوقت الفعلي إلى رؤى قابلة للتنفيذ، نساعد الشركات ليس فقط على الاستماع، ولكن أيضًا على العمل - لأنك عندما تفهم عملائك وتلبي احتياجاتهم، فإنك تتفوق على المنافسين.

مؤسسة سمارت سي إكس

بدأت FeedbackNow بحقيقة بسيطة: تزدهر الشركات عندما تسمع عملائها حقًا.

تم تأسيسنا في عام 2012 مع التركيز على حلول التعليقات المبتكرة وسهلة الاستخدام، وقد تطورنا من فكرة رائدة إلى شركة عالمية رائدة - متجذرة في الخبرة، ولكنها تتطور دائمًا مع التكنولوجيا.

تأسست في البصيرة، مدفوعة من ابتكار

إن مستقبل CX أكثر ذكاءً وأسرع وأكثر ارتباطًا. مع تغير توقعات العملاء، نتقدم في التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي وعمليات الدمج السلسة والرؤى التنبؤية - لأن العصر التالي من التعليقات لا يتعلق فقط بجمع البيانات، بل بتوقع الاحتياجات وتلبيتها قبل التحدث عنها.

شركاء رئيسيون