Les architectes originaux de Customer Sentiment Tech

Plus de 12 ans d'expérience dans le domaine de la technologie pionnière en matière de gestion du sentiment client, à laquelle les entreprises internationales font confiance pour transformer les commentaires en une croissance mesurable.

D'une expérience combinée en matière d'analyse en temps réel

Global Fortune 500 a choisi FeedbackNow comme partenaire de confiance

Évaluations traitées chaque année

Animé par Données, Soutenu par Finalité

L'expérience client n'est pas seulement un indicateur, c'est le cœur de votre entreprise. Chez FeedbackNow, nous pensons que chaque interaction a le pouvoir de façonner les décisions, de fidéliser et de stimuler la croissance.

En transformant les commentaires en temps réel en informations exploitables, nous aidons les entreprises non seulement à écouter, mais aussi à agir, car lorsque vous comprenez vos clients et répondez à leurs besoins, vous surpassez la concurrence.

La Fondation de CX intelligent

FeedbackNow est parti d'une simple vérité : les entreprises prospèrent lorsqu'elles écoutent vraiment leurs clients.

Fondée en 2012 en mettant l'accent sur des solutions de feedback innovantes et conviviales, nous sommes passés d'une idée pionnière à un leader mondial, enraciné dans l'expertise, mais en constante évolution avec la technologie.

Fondé le Perspicacité, Animé par L'innovation

L'avenir de l'expérience client est plus intelligent, plus rapide et plus connecté. À mesure que les attentes des clients évoluent, nous progressons grâce à des analyses pilotées par l'IA, à des intégrations fluides et à des informations prédictives, car la prochaine ère du feedback ne consiste pas seulement à collecter des données, mais à anticiper et à répondre aux besoins avant qu'ils ne soient exprimés.

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Steve Peltzman

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Hunter Grant

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Kristin Oelke

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James LaPosta

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Sam Koch

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Davin Cushman

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Francesco Veleno

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