Los arquitectos originales de Customer Sentiment Tech

Más de 12 años de tecnología pionera sobre la confianza de los clientes, en la que las empresas globales confían para convertir los comentarios en un crecimiento mensurable.

De experiencia combinada en análisis en tiempo real

Las empresas de la lista Fortune 500 de Global han elegido a FeedbackNow como socio de confianza

Calificaciones procesadas cada año

Impulsado por Datos, Respaldado por Propósito

La experiencia del cliente no es solo una métrica, es el corazón de su negocio. En FeedbackNow, creemos que cada interacción tiene el poder de moldear las decisiones, generar lealtad e impulsar el crecimiento.

Al transformar los comentarios en tiempo real en información práctica, ayudamos a las empresas no solo a escuchar, sino a actuar, porque cuando entiendes a tus clientes y satisfaces sus necesidades, superas a la competencia.

La fundación de CX inteligente

FeedbackNow comenzó con una verdad simple: las empresas prosperan cuando realmente escuchan a sus clientes.

Fundada en 2012 con un enfoque en soluciones de retroalimentación innovadoras y fáciles de usar, hemos pasado de ser una idea pionera a convertirnos en líderes mundiales, arraigados en la experiencia, pero siempre evolucionando con la tecnología.

Fundada en Perspectiva, Impulsado por Innovación

El futuro de la CX es más inteligente, rápido y conectado. A medida que cambian las expectativas de los clientes, avanzamos con análisis basados en la inteligencia artificial, integraciones fluidas y conocimientos predictivos, porque la próxima era de comentarios no consiste solo en recopilar datos, sino en anticipar y satisfacer las necesidades antes de que se expresen.

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Steve Peltzman

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Hunter Grant

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Kristin Oelke

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James LaPosta

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Sam Koch

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Davin Cushman

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Francesco Veleno

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Jean-Michel Mansuy

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