Produits

FeedbackNow : Compteurs de flux

Transformez le suivi en opportunités commerciales grâce à une visibilité en temps réel sur les personnes qui entrent, sortent et achettent.

Découvrez comment cela fonctionne

Caractéristiques

Éliminez les angles morts dans le trafic client

Suivi précis et en temps réel du trafic piétonnier, sans complexité.

Parlez à un expert dès maintenant

Technologie de pointe

Utilisez des capteurs pour détecter avec précision le flux de circulation piétonne (entrée/sortie) de chaque individu, surpassant les capteurs infrarouges ou à sonar traditionnels.

Visualisation des données en temps réel

Supporte l'affichage de l'occupation en temps réel via des interfaces Web et des intégrations d'affichage numérique pour une visibilité immédiate.

Intégration analytique sophistiquée

Matériel compact associé à un logiciel de reporting basé sur le cloud, fournissant des données d'occupation en temps réel et une analyse des tendances historiques via des tableaux de bord personnalisables.

Installation sans faille

Fonctionne indépendamment de l'infrastructure informatique de l'entreprise grâce à l'intégration optionnelle API/Webhook pour l'exportation de données vers des plateformes de business intelligence existantes.

Collection

People Counters Comparison

Compare people counting technologies by accuracy, installation, and operational fit

Infrared Break-Beam

Wall-mounted, invisible IR beam

How it Works - Paired wall units shoot two invisible IR. Order of break detects entry vs. exit.

Where Installed - Either side of a doorway or threshold, mounted on the wall

Install Ease - Self-install in ~15 min, no wiring required.

Data Collection - In 5, 10, or 15 min intervals (affects battery life).

Power - POWER 4× AA batteries, lithium preferred.

Battery Life ~1 year (varies with traffic).

Thermopile

Overhead heat-signature counter

How it Works - Ceiling sensor reads infrared heat signatures of people below and converts them to counts.

Where Installed - Overhead, above a doorway or chokepoint

Install Ease - Moderate — overhead mount and tuning take more care.

Data Collection - In 5, 10, or 15 min intervals (affects battery life).

Power - Wired (USB-C) OR battery (pack adds bulk)

Battery Life ~1 year on battery model; N/A when wire

Stereoscopic 3-D

Overhead twin-lens depth imaging

How it Works - Twin lenses build a 3D depth map. Accurate even in groups; supports heatmaps and multi-zone.

Where Installed - Ceiling above doorways or wide entries (mounVng up to 16.4 X / 5 m)

Install Ease - Most involved — fixed overhead mount and power drop

Data Collection - Real-time.

Power - Ethernet (PoE) or external power supply.

Battery Life - N/A — wired only.

Example view in the FeedbackNow platform

Traffic peaks precede red votes

Hourly traffic counts (blue line) overlaid with red feedback votes (red bars), so spikes in dissatisfaction are tied to volume.
In this example, traffic peaks are predictors of red vote peaks, and alerts can be sent to act before those red peaks occur.
Automatically detects and alerts on atypical wait time increases, abnormal cleanliness complaint spikes, and emerging negative sentiment keywords.
Trigger alerts when thresholds are crossed, redirect customers to less crowded locations, and forecast resourcing needs.

Avantages

Transformez les données de trafic en croissance commerciale

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Éliminez la surpopulation et améliorez la sécurité

Les alertes d'occupation en temps réel et les affichages en direct permettent de maintenir des niveaux de capacité conformes, de réduire les risques de responsabilité et d'améliorer le confort des clients.

Renforcer la sûreté et la sécurité des clients

Les affichages de capacité en direct et les alertes de seuil permettent un contrôle proactif des foules, vous aidant à maintenir des environnements sûrs et à répondre aux exigences réglementaires grâce à une surveillance 24h/24 et 7j/7.

Améliorez la satisfaction de vos clients

La gestion proactive des foules garantit des temps d'attente plus courts, des espaces plus propres et des expériences fluides, principaux moteurs des visites répétées.

Établir des références de performance entre les sites

Comparez les tendances de trafic par site, par équipe ou par saison pour identifier les unités peu performantes ou les périodes de forte demande pour des améliorations ciblées.

Renforcez la conformité et évitez les amendes

Les journaux d'occupation automatisés fournissent des enregistrements prêts à être audités pour les codes de prévention des incendies, les exigences de l'ADA ou les réglementations sanitaires.

Générez des revenus grâce à des décisions fondées sur des données

Transformez le flux de clients en revenus en alignant les promotions, le personnel et les agencements sur les données de conversion en temps réel — optimisez chaque interaction avec le client.

Histoires de réussite de clients

Decouvrez les témoignages d'entreprises qui réussissent.

Afficher tout

En tant que leader national des services de soutien aux soins de santé, Crothall Healthcare a utilisé le feedback en temps réel pour améliorer la satisfaction dans les toilettes de 15 points en seulement 13 semaines.