منتجات

أزرار الملاحظات الأصلية المبتسمة

- ثقة العملاء الرائدة منذ عام 2012

تثبت أكثر من 13 عامًا وعشرات الآلاف من عمليات النشر سبب اعتماد العملاء على تقنيتنا الحاصلة على براءة اختراع والتي تتمتع بعمر أطول من المنافسين، والتكوينات المخصصة لأي حالة استخدام، والتتبع السلوكي الدقيق.

مجموعة

اختر حل التعليقات المثالي لاحتياجاتك

جسدي

أزرار متينة تعمل بلمسة واحدة مصممة للبيئات ذات حركة المرور العالية التي تلتقط المشاعر الفورية بمعدلات استجابة أعلى بنسبة 40% - مصممة لتحمل عقودًا من التفاعل مع الحاجة إلى الحد الأدنى من الصيانة.

مكافحة العبث الذكية
أعلى معدلات الاستجابة
تصميم متين، يدوم طويلاً
التنسيب المرن

يوصى به لـ: تسجيل الخروج من متاجر التجزئة، وردهات الفنادق، وغرف استراحة الموظفين

بدون لمس

الأزرار الصحية التي يتم تنشيطها بالموجات مثالية للرعاية الصحية والأماكن العامة، حيث تجمع بين المواد المضادة للميكروبات المستخدمة في المستشفيات والتنبيهات في الوقت الفعلي لإخطار الموظفين عندما تنخفض درجات الرضا عن الحدود الدنيا.

تفاعل خالٍ من الجراثيم
متوافق مع ADA
تنبيهات في الوقت الفعلي
مواد من الدرجة السريرية

يوصى به لـ: المستشفيات، الصيدليات، الخدمات الغذائية، النقل العام

رقمي

حلول التعليقات على الشاشة القابلة للتخصيص بالكامل والتي تتكامل بسلاسة مع المنصات الرقمية الحالية - من الأكشاك إلى الأجهزة اللوحية للموظفين - مما يوفر تتبع المشاعر ذات العلامات التجارية مع إمكانات مزامنة CRM.

تكامل سلس
مواءمة العلامة التجارية
تحديثات عن بُعد
دعم الوسائط الغنية

يوصى به لـ: تطبيقات الهاتف المحمول وأكشاك المطار وأنظمة نقاط البيع

مجموعة رقمية

التنوع الرقمي في متناول يدك

تعرف على المزيد

أجهزة لوحية

محطات لمس احترافية للمناطق ذات حركة المرور العالية مع واجهات قابلة للتخصيص.

  • متينة ومرئية: أكشاك لافتة للنظر مصممة للاستخدام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الردهات والمخارج
    أو عدادات الخدمة.
  • قابل للتخصيص بالكامل: تخصيص محتوى الجهاز اللوحي مثل الشعار وألوان العلامة التجارية
    وحتى المحتوى والموضع جنبًا إلى جنب مع التقييمات المبتسمة.

تضمين

قم بتغطية جميع القواعد من خلال دمج التعليقات المبتسمة مباشرة في موقع الويب والتطبيق وحتى توقيع البريد الإلكتروني.

  • مجموعة خالية من الاحتكاك: يقوم العملاء بالتقييم دون مغادرة منصاتك الرقمية.
  • مدرك للسياق: قم بتشغيل مطالبات التعليقات بعد الإجراءات الرئيسية (عمليات الشراء ودردشات الدعم).

روابط ذكية

ملاحظات تستند إلى عناوين URL تعمل في أي مكان - رسائل البريد الإلكتروني أو الإيصالات أو اللافتات الرقمية.

  • لا حاجة للأجهزة: يعمل على أي جهاز عميل بنقرة بسيطة.
  • التفاعلات في الوقت المناسب: أرسل العملاء إلى تدفقات ملاحظات محددة مباشرة بعد مشاركة العملاء.

رمز QR

قدّم بديلاً لا يعمل باللمس للأزرار المبتسمة - احصل على تعليقات غنية في أي مكان بسهولة المسح الضوئي.

  • النظافة بدون لمس: مكمل مثالي لـ Smiley Boxes للرعاية الصحية والمطاعم والمناطق ذات الازدحام الشديد.
  • نشر سلس: يمكنك الطباعة تلقائيًا على الإيصالات أو عرضها رقميًا - دون الحاجة إلى أجهزة.
  • موفر للمساحة: انشر على الملصقات أو عبوات المنتجات أو أي نقطة بيع بدون المعدات الضخمة

رؤية أعمق

اكتشف «السبب» وراء النتائج من خلال عمليات المتابعة الذكية: رموز الأسباب المخصصة والرموز والتعليقات ذات النص المفتوح.

مرونة على مستوى المؤسسات

قابل للتخصيص بالكامل وفقًا لعلامتك التجارية وأهدافك: تدفقات متعددة الأسئلة ونتائج مباشرة وخيارات تكامل متنوعة.

بساطة بثلاثة أزرار

احصل على تعليقات فورية وآمنة من خلال واجهتنا المبتسمة الحاصلة على براءة اختراع - 3 نقرات فقط للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ، مجهولة تمامًا.

ملاحظات سلسة عبر القنوات المتعددة

عبّر عن المشاعر عبر نقاط الاتصال المادية والرقمية - وسد فجوة التجربة باستمرار عبر جميع القنوات في الوقت الفعلي.

أسئلة متكررة

الأزرار - الإعداد

يبلغ العمر التقديري للبطاريات 3 سنوات أو مليون مطبعة (أيهما يأتي أولاً). يمكن استبدالها بواسطة المستخدم، ويوفر النظام تنبيهات استباقية عندما تكون الطاقة منخفضة. إذا لزم الأمر، يمكن لفريق الدعم لدينا المساعدة في الاستبدال - إما عن بُعد أو شخصيًا.

نعم - كل من موجه التعليقات والرموز قابلة للتخصيص بالكامل لتناسب احتياجاتك الخاصة.

لا. يعمل النظام على شبكة مستقلة قائمة بذاتها، مما يلغي الحاجة إلى تكامل تكنولوجيا المعلومات أو الاتصال الخارجي بالإنترنت.

الأزرار - التفاعلات

تتراوح المشاركة عادةً بين 5-20٪، مع وجود اختلافات بناءً على المواضع وحالات الاستخدام. تساعدك لوحة معلومات التحليلات الخاصة بنا على تتبع الموضع وتحسينه لتحقيق أقصى معدلات استجابة.

يوفر نموذج Touchless طرق إدخال مزدوجة، مما يسمح للمستخدمين إما بالضغط على الزر أو ببساطة تحريك أيديهم بالقرب من المستشعر للتفاعل بدون تلامس.

منصة التعليقات الآن

لمنع الرسائل غير المرغوب فيها أو عمليات الإرسال المتعددة العرضية، يتضمن نظامنا ميزة القفل القابلة للتكوين التي تقيد المدخلات المتكررة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم خوارزمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي باكتشاف أنماط التصويت الشاذة وتصفيتها - على سبيل المثال التصويت من قبل موظفي الصيانة - للحفاظ على سلامة البيانات.

يتم تقديم لوحة ملاحظات من ثلاثة خيارات للعملاء (تتراوح من الإيجابية إلى السلبية). عند الضغط على زر، يضيء لتأكيد استجابة الشخص الذي يتم إرساله بعد ذلك إلى جهاز مركزي يسمى «البوابة». يتم تجميع جميع الردود ومعالجتها في هذا الكمبيوتر الخاص. تقوم الأزرار نفسها بمراقبة مستويات البطارية وإرسال تنبيهات منخفضة الطاقة، مما يضمن التشغيل السلس مع توفير طريقة سهلة للمستخدمين لمشاركة التعليقات.

دع خبرائنا يصممون حل الملاحظات المثالي