Gli architetti originali di Customer Sentiment Tech
Oltre 12 anni di tecnologia pionieristica per il customer sentiment, scelta da aziende globali per trasformare il feedback in una crescita misurabile.
Di esperienza combinata nell'analisi in tempo reale
Global Fortune 500 ha scelto FeedbackNow come partner affidabile
Valutazioni elaborate ogni anno
Guidato da Dati, Sostenuto da Scopo
L'esperienza del cliente non è solo una metrica: è il cuore pulsante della tua attività. In FeedbackNow, crediamo che ogni interazione abbia il potere di plasmare le decisioni, fidelizzare e promuovere la crescita.
Trasformando il feedback in tempo reale in informazioni fruibili, aiutiamo le aziende non solo ad ascoltare, ma ad agire, perché quando comprendi i tuoi clienti e soddisfi le loro esigenze, superi la concorrenza.
La fondazione di CX intelligente
FeedbackNow è iniziato con una semplice verità: le aziende prosperano quando ascoltano veramente i propri clienti.
Fondata nel 2012 con particolare attenzione a soluzioni di feedback innovative e di facile utilizzo, siamo passati da un'idea pionieristica a leader globale, radicata nell'esperienza, ma in continua evoluzione con la tecnologia.
Fondata il Intuizione, Guidato da Innovazione
Il futuro della CX è più intelligente, più veloce e più connesso. Man mano che le aspettative dei clienti cambiano, stiamo avanzando con analisi basate sull'intelligenza artificiale, integrazioni perfette e informazioni predittive, perché la prossima era del feedback non riguarderà solo la raccolta di dati, ma anche l'anticipazione e la soddisfazione delle esigenze prima che vengano espresse.
Talento comprovato, background diversi
Dalle startup alle Fortune 500: abbiamo unito i migliori talenti per creare ciò che conta di più per la tua azienda.
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