Feedback ora:
Scatola 1-2-3
Testa nuove idee, misura le prestazioni del personale e ottimizza i layout, il tutto con lo stesso dispositivo personalizzabile.
Beyond Buttons: informazioni potenti
Elimina le congetture con pulsanti di feedback personalizzabili
Dati che puoi effettivamente utilizzare
Ottieni informazioni dettagliate per assegnare priorità alle correzioni e alle innovazioni, ad esempio sapere quale team deve rispondere o perché le code sono frustranti, non solo che i clienti sono scontenti.
Dal feedback alla correzione in pochi minuti
Gli avvisi in tempo reale notificano ai manager nel momento in cui viene fornito un feedback, consentendo ai team di risolvere i problemi prima che diventino di tendenza sui social media.
Flessibilità senza sforzo
Le esperienze eccezionali rendono i clienti 6 volte più propensi a rimanere e a sviluppare la fedeltà al marchio, il che significa un aumento del ROI.
Sperimentazione rapida
Utilizza il rilevamento per rilevare accuratamente il flusso di traffico pedonale individuale (entrata/uscita) con precisione, superando le prestazioni dei sensori tradizionali.
Feedback anche dai clienti più impegnati
I clienti soddisfatti sono 6 volte più propensi a consigliarti, amplificando la crescita in modo organico.
Intelligenza clienti a doppio livello
Un sistema che ti consente di ascoltare continuamente i tuoi clienti sblocca continui miglioramenti operativi e opportunità di guadagno per il futuro.
«Non si trattava solo di faccine sorridenti. Riguardava la comunicazione. I pulsanti 1-2-3 consentono ai pazienti di segnalare ciò di cui hanno bisogno: pulizia, aiuto o semplicemente riconoscimento, senza affidarsi esclusivamente agli infermieri».
— Lo staff di Montefiore
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