Il grande intrattenimento inizia con viaggi incentrati sull'ospite
Sistemi di feedback in tempo reale che ottimizzano le operazioni e amplificano la soddisfazione dei visitatori nelle attrazioni di livello mondiale.
Migliorare ogni momento del viaggio dell'ospite
Gestione più intelligente delle code
Trasforma le attese frustranti in esperienze migliori regolando dinamicamente il personale e l'intrattenimento in base al sentiment in linea in tempo reale.
Impressioni impeccabili
Mantieni standard impeccabili delle strutture con una pulizia basata sul feedback che risponde ai modelli di utilizzo effettivi degli ospiti.
Ottimizzazione Ride & Experience
Scopri esattamente quali attrazioni soddisfano gli ospiti e quali richiedono attenzione grazie al monitoraggio puntuale del sentiment.
Visibilità sull'eccellenza del personale
Riconosci i membri del tuo team superstar e identifica le opportunità di coaching attraverso elogi e feedback degli ospiti.
Cura preventiva della guida
Lascia che il feedback degli ospiti serva da sistema di allerta precoce per rispondere alle esigenze di manutenzione prima che si aggravino.
Miglioramento della sicurezza e della protezione
I terminali di feedback degli ospiti fungono anche da discreti strumenti di segnalazione sulla sicurezza, con problemi urgenti indirizzati immediatamente ai team di sicurezza.
«Esaminiamo il programma degli eventi e chiediamo: dove abbiamo davvero bisogno di uno specialista a tempo pieno e dove no? Ora possiamo rispondere con i dati».
— Chris Chadwick, direttore delle operazioni, Georgia World Congress Center
Scopri subito i migliori rivenditori che conquistano i loro acquirenti
Risorse
Inizia oggi stesso i miglioramenti della prossima stagione
