Siamo onorati di riconoscere Montefiore Health System come vincitore dell'Innovation Award ai FeedbackNow Real-Time Feedback Awards 2025. Vero pioniere nel settore sanitario, Montefiore è sempre stato in prima linea nell'adozione di nuove tecnologie per migliorare la cura e l'esperienza dei pazienti.
In qualità di precursore del feedback in tempo reale nel settore sanitario, Montefiore è andata ben oltre i sondaggi tradizionali, implementando pulsanti di chiamata con avvisi integrati, sensori di rumore e altro per garantire che ogni aspetto dell'ambiente del paziente possa essere misurato e migliorato. Con oltre sette casi d'uso distinti monitorati, la maggior parte da qualsiasi cliente FeedbackNow, Montefiore dimostra quanto la tecnologia di feedback possa essere integrata profondamente nelle operazioni quotidiane di un ospedale.
Questo impegno per l'innovazione consente al personale di rispondere istantaneamente alle esigenze dei pazienti, ridurre i fattori di stress come il rumore e perfezionare continuamente la qualità dell'assistenza. Raccogliendo il feedback in così tante dimensioni del percorso del paziente, Montefiore ha creato un modello di come gli ospedali di tutto il mondo possono trasformare l'esperienza sanitaria.
Congratulazioni al Montefiore Hospital per aver superato i limiti di ciò che è possibile con il feedback in tempo reale e per aver dimostrato che l'innovazione nell'ascolto porta direttamente a un'assistenza migliore.
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