Messbarer ROI

Im Georgia World Congress Center — einer der größten Kongresseinrichtungen in Nordamerika — stellt die Reinhaltung der Toiletten eine große betriebliche Herausforderung dar.

Für das San Diego LGBT Community Center ist es wichtig, die Erfahrungen der Community-Mitglieder zu verstehen.

Das Kundenerlebnis ist bei der SEA Group nicht nur eine Abteilung — es ist eine unternehmensweite Mission.

Vor der Einführung von FeedbackNow verließ sich der Einzelhändler auf eine intern entwickelte Feedback-Plattform, die Schwierigkeiten hatte, zeitnahe, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.

Grandi Stazioni Retail verwaltet einige der am stärksten frequentierten Einkaufszentren Italiens im Transitbereich.

Als eine der führenden Supermarktketten in Mittelamerika hat La Colonia seine Marke auf Kundenbindung und außergewöhnlichem Einkaufserlebnis aufgebaut.

Auf dem Campus von Nestlé in Vevey spielen Facility-Services — wie Restaurants und Rezeption vor Ort — eine entscheidende Rolle für die Mitarbeiterzufriedenheit.

Bei Montefiore Health System ist das Patientenerlebnis von zentraler Bedeutung für die Versorgungsqualität — und Transparenz in Echtzeit ist unerlässlich.

Bei UK HealthCare ist der erste Eindruck eine Frage der Pflegequalität.