February 24, 2026
Product Innovation

Presentamos Feebee: su asistente de soporte basado en inteligencia artificial

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Presentamos Feebee: su asistente de soporte basado en inteligencia artificial

¡Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de Feebee, la nueva función de soporte para chatbots de IA de FeedbackNow! Esta innovadora incorporación a nuestra plataforma está diseñada para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar asistencia instantánea e inteligente siempre que la necesites.

Feebee: su socio de soporte permanente

Accesible desde todas las pantallas de nuestra plataforma, Feebee aparece como un mensaje amigable en la esquina inferior derecha, listo para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestra plataforma o nuestros sensores físicos. Tanto si eres un usuario experimentado como si acabas de empezar, Feebee está aquí para ayudarte a navegar por nuestra amplia gama de funciones con facilidad.

Interacción con el lenguaje natural

Lo que diferencia a Feebee es su capacidad para entender y responder a las consultas en lenguaje natural. Simplemente escribe tu pregunta como le harías a un colega humano, y Feebee te proporcionará respuestas claras y concisas. Por ejemplo:

  • «¿Cómo configuro una alerta?»
  • «¿Para qué es mejor un gráfico radial?»
  • «¿Cómo puedo ver si una caja de emoticonos está conectada?»

La base de conocimientos de Feebee cubre todo, desde la navegación básica hasta el análisis avanzado, e incluso el conocimiento sobre nuestros sensores físicos, ¡si necesitas ayuda con ellos! Todo esto garantiza que puedas aprovechar al máximo las potentes capacidades de nuestra plataforma.

Uniendo la IA y el apoyo humano

Si bien Feebee es increíblemente capaz, entendemos que a veces es posible que prefieras hablar con un humano. En esos casos, Feebee puede organizar sin problemas una conexión con nuestro equipo de soporte especializado, garantizando que siempre tengas acceso al nivel de asistencia que necesitas.

Mejora continua e innovación

Feebee es solo el principio. Nos comprometemos a mejorar continuamente tanto Feebee como nuestra plataforma en general. Nuestro equipo trabaja sin descanso para ampliar la base de conocimientos de Feebee, refinar sus respuestas y mejorar sus capacidades. Puede esperar actualizaciones y mejoras periódicas para garantizar que Feebee se mantenga a la vanguardia de la tecnología de soporte de la IA.

Inicia sesión hoy mismo, saluda a tu nuevo asistente de IA y dinos lo que piensas. Tus comentarios nos ayudarán a dar forma a las mejoras continuas que tenemos planificadas para Feebee y para toda nuestra plataforma.

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