Répondre à la demande croissante de rapports avancés grâce à la nouvelle SmileyBox avancée à six boutons
Chez FeedbackNow, nous travaillons avec une expérience avant-gardiste et des responsables des opérations, des personnes qui savent exactement ce qu'elles veulent mesurer, améliorer et développer.
La semaine dernière, nous avons officiellement dévoilé le Smiley Box avancée, et la réponse a clairement montré une chose : les organisations du monde entier sont avides d'informations plus détaillées, plus exploitables et plus immédiates, dès le moment de l'expérience.
Conçu pour ceux qui sont prêts à améliorer leur stratégie d'expérience en temps réel, ce dispositif de feedback à six boutons donne une toute nouvelle dimension aux informations sur site. Les clients peuvent désormais partager non seulement comment ils ressentent, mais pourquoi- en fournissant à vos équipes le contexte instantané dont elles ont besoin pour réagir plus rapidement et s'améliorer plus intelligemment. Avec six boutons configurables et un écran à encre électronique entièrement personnalisable, l'Advanced SmileyBox transforme les commentaires en actions précises et ciblées en temps réel.
Pourquoi c'est plus important que jamais
Les attentes des clients ne cessent de croître, et les simples évaluations « bonnes » ou « mauvaises » ne fournissent plus la profondeur nécessaire pour agir efficacement. La capacité de localiser avec précision que une erreur, qu'elle soit liée à la propreté, à la rapidité du service, au comportement du personnel ou à d'autres points de contact clés, est désormais essentielle pour rester compétitif.
SmileyBox avancée : principaux avantages
- Six boutons programmables pour un feedback plus riche et plus nuancé
- Contexte en temps réel qui déclenche instantanément des ordres de travail ciblés
- Conception tout-en-un alimentée par batterie avec écran e-ink personnalisable
- Une marque et des étiquettes à boutons flexibles pour répondre exactement à vos besoins
La nouvelle Advanced SmileyBox est déjà déployée dans les hôpitaux, les aéroports, les magasins de proximité, etc., aidant ainsi les dirigeants à saisir le niveau d'informations que demande aujourd'hui les opérations.
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