Ce que nous annonçons
FeedbackNow introduit des capteurs de bruit de nouvelle génération, qui intègrent l'intelligence acoustique en temps réel à la gestion de l'expérience. Ces capteurs détectent et analysent les niveaux sonores pour améliorer le confort et la satisfaction.
Pourquoi c'est important maintenant
Le bruit est l'un des facteurs d'insatisfaction les plus négligés, en particulier dans les hôpitaux, les aéroports et les lieux de travail. En le mesurant en continu, les entreprises peuvent gérer les environnements de manière proactive avant que le bruit n'affecte l'expérience.
Principales caractéristiques et innovations techniques
- Surveillance continue des décibels en temps réel avec seuils configurables
- Alertes automatiques lorsque les niveaux dépassent les limites acceptables
- Corrélation avec les données de sentiment provenant de dispositifs de feedback situés à proximité
- Conception alimentée par batterie avec jusqu'à 485 jours d'autonomie
- Format discret pour tous les environnements
Pourquoi c'est important pour les clients
En reliant les données environnementales à l'opinion des clients, les équipes peuvent identifier l'impact du bruit sur la satisfaction et agir avant que des plaintes ne soient déposées.
Impact précoce
Dans les installations pilotes, les organisations ont réduit le nombre de plaintes liées au bruit de plus de 30 % et ont amélioré les scores globaux de sentiment dans les zones touchées.
Engagement continu en matière d'innovation
Ce lancement reflète notre mission qui consiste à combiner capteurs, analyses et connaissances humaines, afin de continuer à faire de FeedbackNow le leader de l'intelligence environnementale en temps réel.
Disponibilité
Les capteurs de bruit sont disponibles dès maintenant pour être intégrés à votre système FeedbackNow existant.
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