En tant que PDG de FeedbackNow, je suis ravi de partager quelques nouvelles passionnantes qui marquent une étape importante dans le parcours de notre entreprise. En septembre 2024, FeedbackNow s'est officiellement séparée de Forrester Research, Inc. et a obtenu un financement de série A mené par Motivate VC, Uncorrelated Ventures et AI Growth Capital Partners
Une nouvelle ère d'innovation et de croissance
FeedbackNow entre dans une nouvelle ère de croissance et d'innovation. Notre vision a toujours été de faire évoluer les opérations liées à l'expérience client en passant d'approches lentes basées sur des enquêtes à des analyses prédictives en temps réel alimentées par l'IA. En tant que société indépendante, nous sommes prêts à accélérer notre développement, à élargir notre offre et à offrir encore plus de valeur à nos clients dans tous les secteurs.
Ce que cela signifie pour nos clients
- Innovation plus rapide: Nous pouvons désormais répondre plus rapidement à l'évolution de vos défis, en développant et en déployant de nouvelles solutions adaptées à vos besoins spécifiques à un rythme à la hauteur de vos ambitions.
- Portefeuille de solutions étendu: Nous redoublons d'efforts dans les secteurs dans lesquels vous avez le plus d'impact. Qu'il s'agisse de révolutionner les soins de santé, de transformer les expériences de vente au détail ou d'améliorer l'efficacité des déplacements, notre spécialisation se traduit par des informations plus approfondies et des solutions plus pertinentes pour votre contexte unique.
- L'IA au cœur de nos préoccupations: Le financement de série A nous fournit des capitaux supplémentaires pour investir davantage dans les outils et les technologies qui favoriseront votre réussite. Qu'il s'agisse de capacités d'IA avancées ou d'analyses de données étendues, nous développons la prochaine génération de solutions pour vous aider à surmonter les obstacles et à saisir les opportunités.
Notre engagement envers vous
Cette transition nous permet de mieux guider nos clients. Nous sommes désormais en mesure de fournir un soutien plus personnalisé, des informations plus approfondies et des solutions de pointe qui vous aideront à briller dans vos domaines respectifs. Libérés des pressions à court terme du marché public, nous sommes là pour le long terme et nous nous engageons à soutenir votre croissance et votre adaptation dans un paysage commercial en constante évolution.
À la découverte de nouvelles frontières
Avec le soutien d'AI Growth Capital Partners, nous explorons de nouveaux territoires en matière d'IA et d'apprentissage automatique qui révolutionneront la façon dont vous comprenez et optimisez vos opérations. Comme le note Rob May d'AI Growth Capital, « la feuille de route innovante de FeedbackNow s'aligne parfaitement sur l'avenir de l'IA dans les opérations commerciales ».
Imaginez avoir un guide qui non seulement vous montre la configuration du terrain, mais qui peut également prévoir les changements du terrain et vous suggérer les meilleures voies à suivre. C'est le niveau d'assistance que nous nous efforçons de vous fournir.
Rejoignez-nous dans ce voyage passionnant
Alors que vous continuez à repousser les limites et à redéfinir l'excellence dans votre domaine, sachez que FeedbackNow évolue pour devenir le partenaire dont vous avez besoin pour relever les défis à venir. Nous sommes impatients de voir les nouveaux sommets que vous allez atteindre grâce à ces outils et informations améliorés à votre disposition.
Votre succès a toujours été notre mission, et nous sommes désormais mieux équipés que jamais pour vous aider à y parvenir. Ensemble, nous transformerons vos visions ambitieuses en réalité.
Pour plus de détails sur notre spin-off et nos projets futurs, veuillez lire notre communiqué de presse officiel et ça article intéressant du Boston Business Journal.
Le voyage qui nous attend est plein de potentiel et, personnellement, j'ai hâte de vous aider à le débloquer. Le meilleur reste à venir !
Steve Peltzman
PDG de FeedbackNow
Contact us to learn more about how FeedbackNow can help improve your customer experience and operations!