December 3, 2025
Product Innovation

V4 con tecnología de inteligencia artificial: el nuevo núcleo de la retroalimentación predictiva en tiempo real

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V4 con tecnología de inteligencia artificial: el nuevo núcleo de la retroalimentación predictiva en tiempo real

Qué estamos anunciando

Ya está aquí la nueva plataforma V4 de FeedbackNow: un motor de análisis predictivo basado en inteligencia artificial que transforma los comentarios en tiempo real en previsiones procesables, lo que proporciona información más rápida, mayor agilidad y escalabilidad de nivel empresarial.

Por qué esto importa ahora

Los ciclos de encuestas tradicionales simplemente no pueden estar a la altura de las exigencias operativas actuales. Los aeropuertos, los hospitales y los minoristas necesitan inteligencia predictiva instantánea, no información obtenida días o semanas después.

La V4 permite a las organizaciones pasar de reaccionar ante los problemas... a anticiparlos.

Características e innovaciones clave

Análisis predictivo de IA

Identifique patrones y prevea las tendencias de la experiencia antes de que ocurran.

Rendimiento más rápido e inteligente

Procese y entregue información en segundos, en equipos, sitios y redes globales.

Interfaz moderna e intuitiva

Una experiencia de usuario rediseñada que hace que la información sea más accesible y esté lista para la toma de decisiones.

Agilidad para una innovación continua

Una arquitectura de nube flexible que permite mejoras rápidas de funciones y expansiones de IA.

Escalabilidad rentable

Optimizado para despliegues en varios sitios con una sobrecarga operativa reducida.

Por qué es importante para los clientes

La V4 ayudará a las organizaciones a pasar de las operaciones reactivas a las proactivas, utilizando la IA para conectar las señales en tiempo real con los resultados previstos. El resultado:

  • Tiempos de respuesta más rápidos
  • Mejor planificación de los recursos
  • Mayor satisfacción de clientes, pacientes y viajeros
  • Coste operativo más bajo

Perspectivas tempranas

Los clientes ya están viendo cómo la predicción basada en la IA mejora el flujo de colas, la dotación de personal, el cumplimiento, la seguridad y los resultados del servicio, lo que ofrece mejoras mensurables en entornos grandes y distribuidos.

Nuestro compromiso con la innovación continua

La V4 es el nuevo motor que impulsa todo el ecosistema de FeedbackNow. Acelera la forma en que proporcionaremos nuevas capacidades, integraciones e inteligencia de inteligencia artificial en los próximos años.

Disponibilidad

La plataforma V4 ya está disponible para los clientes de FeedbackNow en todo el mundo.

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