Cosa stiamo annunciando
L'In & Out Box di FeedbackNow digitalizza la registrazione delle attività, apportando trasparenza e automazione in tempo reale alle operazioni di assistenza e pulizia.
Perché questo è importante adesso
I registri cartacei e le liste di controllo manuali sono lenti, soggetti a errori e non verificati. L'In & Out Box consente ai team di registrare, verificare e ottimizzare istantaneamente le prestazioni delle attività.
Caratteristiche principali e innovazioni
- Registrazione di inizio/fine con un solo tocco con timestamp sicuri
- Avvisi automatici per attività mancate o ritardate
- Correla il completamento delle attività con il feedback sulla soddisfazione nelle vicinanze
- Rapporti di conformità in formato cartaceo per audit e responsabilità
Perché è importante per i clienti
L'In & Out Box collega le prestazioni operative direttamente all'esperienza del cliente, rendendo la trasparenza del servizio misurabile e attuabile.
Primi risultati
I clienti hanno ridotto gli intervalli di pulizia mancati del 35% e hanno riscontrato miglioramenti immediati nella soddisfazione relativa alla pulizia.
Il nostro impegno per l'innovazione continua
Questa innovazione rappresenta il nostro impegno costante per chiudere il cerchio tra feedback dei clienti, azione dei dipendenti e miglioramento operativo.
Disponibilità
In & Out Box è ora disponibile per tutti i clienti aziendali di FeedbackNow.
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