January 9, 2025
Product Innovation

Boîte d'entrée et de sortie : réinventer la responsabilité opérationnelle

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Boîte d'entrée et de sortie : réinventer la responsabilité opérationnelle

Ce que nous annonçons

La boîte In & Out de FeedbackNow numérise l'enregistrement des tâches, apportant transparence et automatisation en temps réel aux opérations de service et de nettoyage.

Pourquoi c'est important maintenant

Les journaux papier et les listes de contrôle manuelles sont lents, sujets aux erreurs et non vérifiés. La boîte In & Out permet aux équipes d'enregistrer, de vérifier et d'optimiser instantanément les performances des tâches.

Principales fonctionnalités et innovations

  • Enregistrement de démarrage/fin en une seule touche avec horodatage sécurisé
  • Alertes automatisées en cas de tâches manquées ou retardées
  • Corréle l'achèvement des tâches avec les commentaires de satisfaction à proximité
  • Rapports de conformité électroniques pour les audits et la responsabilisation

Pourquoi c'est important pour les clients

L'In & Out Box relie directement les performances opérationnelles à l'expérience client, ce qui rend la transparence des services mesurable et exploitable.

Premiers résultats

Les clients ont réduit les intervalles de nettoyage manqués de 35 % et ont constaté une amélioration immédiate de leur satisfaction en matière de propreté.

Notre engagement en faveur de l'innovation continue

Cette innovation représente nos efforts continus pour boucler la boucle entre les commentaires des clients, l'action des employés et l'amélioration opérationnelle.

Disponibilité

In & Out Box est désormais disponible pour toutes les entreprises clientes de FeedbackNow.

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