Was wir ankündigen
Die In & Out Box von FeedbackNow digitalisiert die Aufgabenprotokollierung und sorgt so für Transparenz und Automatisierung in Echtzeit für Service- und Reinigungsvorgänge.
Warum das jetzt wichtig ist
Papierprotokolle und manuelle Checklisten sind langsam, fehleranfällig und nicht verifiziert. Mit der In & Out Box können Teams die Aufgabenleistung mühelos aufzeichnen, überprüfen und sofort optimieren.
Hauptmerkmale und Innovationen
- Protokollierung mit einem Tastendruck starten/beenden mit sicheren Zeitstempeln
- Automatisierte Benachrichtigungen für verpasste oder verspätete Aufgaben
- Korreliert die Erledigung der Aufgabe mit dem Feedback zur Zufriedenheit in der Nähe
- Papierlose Compliance-Berichterstattung für Audits und Rechenschaftspflicht
Warum es für Kunden wichtig ist
Die In & Out Box verbindet die betriebliche Leistung direkt mit dem Kundenerlebnis und macht die Servicetransparenz messbar und umsetzbar.
Frühe Ergebnisse
Die Kunden reduzierten die Intervalle bei der verpassten Reinigung um 35% und verzeichneten sofort eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit in Bezug auf Sauberkeit.
Unser Engagement für kontinuierliche Innovation
Diese Innovation steht für unsere kontinuierlichen Bemühungen, den Kreislauf zwischen Kundenfeedback, Mitarbeitermaßnahmen und betrieblicher Verbesserung zu schließen.
Verfügbarkeit
In & Out Box ist jetzt für alle FeedbackNow-Unternehmenskunden verfügbar.
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