صندوق الإدخال والإخراج: إعادة ابتكار المساءلة التشغيلية

ما نعلن عنه

يعمل صندوق الإدخال والإخراج الخاص بـ FeedbackNow على رقمنة تسجيل المهام - مما يوفر الشفافية والأتمتة في الوقت الفعلي لعمليات الخدمة والتنظيف.

لماذا هذا مهم الآن

السجلات الورقية وقوائم المراجعة اليدوية بطيئة وعرضة للخطأ ولم يتم التحقق منها. يجعل صندوق الإدخال والإخراج من السهل على الفرق تسجيل أداء المهام والتحقق منه وتحسينه على الفور.

الميزات الرئيسية والابتكارات

• تسجيل البدء/الإنهاء بلمسة واحدة باستخدام طوابع زمنية آمنة

• تنبيهات تلقائية للمهام الفائتة أو المتأخرة

• يربط إكمال المهمة بتعليقات الرضا القريبة

• تقارير الامتثال غير الورقية لعمليات التدقيق والمساءلة

لماذا يهم العملاء

يربط صندوق In & Out Box الأداء التشغيلي مباشرة بتجربة العملاء - مما يجعل شفافية الخدمة قابلة للقياس وقابلة للتنفيذ.

النتائج المبكرة

خفض العملاء فترات التنظيف الفائتة بنسبة 35% وشهدوا تحسينات فورية في الرضا المرتبط بالنظافة.

التزامنا بالابتكار المستمر

يمثل هذا الابتكار جهودنا المستمرة لإغلاق الحلقة بين ملاحظات العملاء وإجراءات الموظفين والتحسين التشغيلي.

التوفر

صندوق In & Out متاح الآن لجميع عملاء FeedbackNow من المؤسسات.

‍