Service Plans That Keep Everything Running
Our three Service Plan options pair software support with hardware maintenance to ensure your FeedbackNow deployment stays healthy, reliable, and continuously delivering the operational insights you depend on.
Ottieni la migliore soluzione per le tue esigenze
Fisico
Pulsanti a tocco singolo, progettati per ambienti ad alto traffico, che catturano il feedback all’istante con un tasso di risposta superiore del 40%. Resistenti ad anni di utilizzo, richiedono minima manutenzione.
A cost-effective option for deployments with simple support needs and low device attrition.
Included with all subscription plans
Consigliato per: Controlli di sicurezza in aeroporto, casse retail, porte d’uscita, ecc.
All Device Replacements*: Charged at 30%
All RMAs: 14 Days
Gold
Pulsanti attivati dal movimento del dito, ideali per ospedali e in contesti “senza contatto”. Realizzati con materiali antimicrobici dei più elevate standard per garantire la migliore protezione igienica.
The best choice for customers who want better SLAs and a lower hardware replacement cost.
Support Request Response: 4 Hours
Digitale
Soluzioni di feedback digitali accessibili tramite QRCode, NFC, tablet e schermi. Si integrano perfettamente con le tue piattaforme digitali esistenti, offrendo la possibilita di raccogliere feedback più dettagliati.
The perfect option for fixed annual costs and expedited device replacements.
Support Request Response: 4 Hours
“FeedbackNow’s services gave us real-time visibility into pain points we never saw before. We made targeted changes that improved patient satisfaction scores by 15%. It's become an essential part of how we run operations.”
Lascia che i nostri esperti progettino la tua soluzione di feedback perfetta
