Service Plans That Keep Everything Running
Our three Service Plan options pair software support with hardware maintenance to ensure your FeedbackNow deployment stays healthy, reliable, and continuously delivering the operational insights you depend on.
اختر حل التعليقات المثالي لاحتياجاتك
جسدي
أزرار متينة تعمل بلمسة واحدة مصممة للبيئات ذات حركة المرور العالية التي تلتقط المشاعر الفورية بمعدلات استجابة أعلى بنسبة 40% - مصممة لتحمل عقودًا من التفاعل مع الحاجة إلى الحد الأدنى من الصيانة.
A cost-effective option for deployments with simple support needs and low device attrition.
Included with all subscription plans
يوصى به لـ: تسجيل الخروج من متاجر التجزئة، وردهات الفنادق، وغرف استراحة الموظفين
All Device Replacements*: Charged at 30%
All RMAs: 14 Days
بدون لمس
الأزرار الصحية التي يتم تنشيطها بالموجات مثالية للرعاية الصحية والأماكن العامة، حيث تجمع بين المواد المضادة للميكروبات المستخدمة في المستشفيات والتنبيهات في الوقت الفعلي لإخطار الموظفين عندما تنخفض درجات الرضا عن الحدود الدنيا.
The best choice for customers who want better SLAs and a lower hardware replacement cost.
Support Request Response: 4 Hours
رقمي
حلول التعليقات على الشاشة القابلة للتخصيص بالكامل والتي تتكامل بسلاسة مع المنصات الرقمية الحالية - من الأكشاك إلى الأجهزة اللوحية للموظفين - مما يوفر تتبع المشاعر ذات العلامات التجارية مع إمكانات مزامنة CRM.
The perfect option for fixed annual costs and expedited device replacements.
Support Request Response: 4 Hours
“FeedbackNow’s services gave us real-time visibility into pain points we never saw before. We made targeted changes that improved patient satisfaction scores by 15%. It's become an essential part of how we run operations.”
دع خبرائنا يصممون حل الملاحظات المثالي
