Service Plans That Keep Everything Running
Our three Service Plan options pair software support with hardware maintenance to ensure your FeedbackNow deployment stays healthy, reliable, and continuously delivering the operational insights you depend on.
Wählen Sie die perfekte Feedback-Lösung für Ihre Bedürfnisse
Körperlich
Robuste One-Touch-Tasten für stark frequentierte Umgebungen, die sofort Stimmungen erfassen und 40% höhere Reaktionsraten bieten. Sie sind so konzipiert, dass sie jahrzehntelangen Interaktionen standhalten und gleichzeitig nur minimalen Wartungsaufwand erfordern.
A cost-effective option for deployments with simple support needs and low device attrition.
Included with all subscription plans
Empfohlen für: Kassen im Einzelhandel, Hotellobbys, Pausenräume für Mitarbeiter
All Device Replacements*: Charged at 30%
All RMAs: 14 Days
Berührungslos
Hygienische, wellenaktivierte Tasten, ideal für das Gesundheitswesen und öffentliche Bereiche. Sie kombinieren antimikrobielle Materialien in Krankenhausqualität mit Echtzeitwarnungen, um das Personal zu benachrichtigen, wenn die Zufriedenheitswerte unter die Schwellenwerte fallen.
The best choice for customers who want better SLAs and a lower hardware replacement cost.
Support Request Response: 4 Hours
Digitales
Vollständig anpassbare Feedback-Lösungen auf dem Bildschirm, die sich nahtlos in Ihre vorhandenen digitalen Plattformen integrieren lassen — von Kiosken bis hin zu Mitarbeiter-Tablets — und die Stimmungsverfolgung Ihrer Marke mit CRM-Synchronisierungsfunktionen ermöglichen.
The perfect option for fixed annual costs and expedited device replacements.
Support Request Response: 4 Hours
“FeedbackNow’s services gave us real-time visibility into pain points we never saw before. We made targeted changes that improved patient satisfaction scores by 15%. It's become an essential part of how we run operations.”
Lassen Sie unsere Experten Ihre perfekte Feedback-Lösung entwerfen
