Cosa stiamo annunciando
FeedbackNow introduce sensori di rumore di nuova generazione, che portano l'intelligenza acustica in tempo reale nella gestione dell'esperienza. Questi sensori rilevano e analizzano i livelli sonori per contribuire a migliorare il comfort e la soddisfazione.
Perché questo è importante adesso
Il rumore è uno dei fattori di insoddisfazione più trascurati, specialmente negli ospedali, negli aeroporti e nei luoghi di lavoro. Misurandolo continuamente, le organizzazioni possono gestire in modo proattivo gli ambienti prima che il rumore influenzi l'esperienza.
Caratteristiche principali e innovazioni tecniche
- Monitoraggio continuo dei decibel in tempo reale con soglie configurabili
- Avvisi automatici quando i livelli superano i limiti accettabili
- Correlazione con i dati sul sentiment dei dispositivi di feedback nelle vicinanze
- Design alimentato a batteria con autonomia fino a 485 giorni
- Fattore di forma discreto per qualsiasi ambiente
Perché è importante per i clienti
Collegando i dati ambientali alle opinioni dei clienti, i team possono individuare in che modo il rumore influisce sulla soddisfazione e agire prima che sorgano reclami.
Impatto precoce
Nelle installazioni pilota, le organizzazioni hanno ridotto i reclami legati al rumore di oltre il 30% e migliorato i punteggi complessivi di sentiment nelle zone colpite.
Impegno costante per l'innovazione
Questo lancio riflette la nostra missione di combinare sensori, analisi e informazioni umane, continuando a fare di FeedbackNow il leader nell'intelligenza ambientale in tempo reale.
Disponibilità
I sensori di rumore sono ora disponibili per l'integrazione con il sistema FeedbackNow esistente.
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