خدمات الإحصاءات: تحويل الملاحظات إلى عمل ذكي

ما نعلن عنه

نعمل على توسيع خدمات FeedbackNow Insights - وهو عرض مخصص يساعد العملاء على ترجمة البيانات من الأجهزة وأجهزة الاستشعار إلى ذكاء تشغيلي واضح.

لماذا هذا مهم الآن

تقوم العديد من المنظمات بجمع التعليقات ولكنها تكافح من أجل العمل عليها بفعالية. تعمل خدمات Insights Services على سد هذه الفجوة - وتحويل البيانات في الوقت الفعلي إلى نتائج ذات مغزى وقابلة للقياس.

الميزات الرئيسية والتطورات

• تفسير البيانات بقيادة الخبراء ومواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية

• لوحات معلومات مخصصة وحدود تنبيه مصممة خصيصًا لعملياتك

• تحليل الاتجاهات والأسباب الجذرية مدعوم بالتعرف على الأنماط المستند إلى الذكاء الاصطناعي

• المراجعات الإستراتيجية المنتظمة والقياس مقابل الأقران

لماذا يهم العملاء

تضمن Insights Services عدم وضع التعليقات في لوحات المعلومات فحسب، بل إنها تقود القرارات. يكتسب العملاء وضوحًا بشأن ما يحدث وسبب حدوثه وكيفية تحسينه.

إثبات في الممارسة

أبلغ العملاء الذين يستفيدون من Insights Services عن معدلات استرداد الخدمة المحسنة وتحسينات الدرجات القابلة للقياس (على سبيل المثال، مقاييس HCAHPS و NPS و CX).

التزامنا بالابتكار

تجسد هذه الخدمة رؤيتنا ليس فقط لتقديم البيانات ولكن تقديمها اتجاه—تعزيز نظام FeedbackNow البيئي باستمرار من خلال التحليلات والخبرة الاستراتيجية.

التوفر

تتوفر خدمات Insights عالميًا لجميع عملاء FeedbackNow. اتصل بنا لبدء تحويل ملاحظاتك إلى عمل.

‍