تتمحور الحفلات الموسيقية وفعاليات جمع التبرعات الكبيرة حول الموسيقى والترفيه والطاقة في الغرفة - وليس الإحباط من الانتظار في الطابور. ولكن عندما يصل الآلاف من الضيوف، ويتنقلون بين المناطق، ويغادرون في غضون ساعات قليلة، فإن التدفق السلس للحشود يمكن أن يؤدي إلى نجاح التجربة أو كسرها. يمكن أن تؤدي فترات الانتظار الطويلة عند المداخل والحانات المزدحمة وطاولات المزادات المزدحمة إلى صرف الانتباه عن سحر الحدث وتقليل الإيرادات.
تساعد مناضد الأشخاص الحديثة في FeedbackNow المنظمين على جذب الضيوف إلى الداخل والتنقل والخروج دون عناء حتى يتمكنوا من قضاء المزيد من الوقت في الاستمتاع بالحدث. باستخدام تقنية الاستشعار المتقدمة، تتعقب عداداتنا بدقة المداخل والمخارج - متفوقة على أنظمة الأشعة تحت الحمراء أو السونار القديمة. سواء كانت بوابات المراقبة أو صالات كبار الشخصيات أو وسائل الراحة عالية الطلب، فإنها توفر بيانات إشغال دقيقة في الوقت الفعلي عند الحاجة بالضبط.
يعمل التصور المباشر للبيانات عبر لوحات معلومات الويب أو اللافتات الرقمية على تمكين الفرق من اكتشاف الازدحام على الفور واتخاذ الإجراءات - إعادة توجيه الضيوف أو فتح المزيد من نقاط الخدمة أو تعديل تدفق حركة المرور قبل تشكل الاختناقات. يتم تشغيل التنبيهات في الوقت الفعلي عند الوصول إلى الحدود القصوى، مما يمنح الموظفين الفرصة للرد قبل تراكم الخطوط وتزايد الإحباط.
تتكامل أجهزتنا المدمجة مع التحليلات المستندة إلى السحابة لتوفير رؤى ما بعد الحدث: ذروة موجات الوصول والمغادرة، والمناطق الأكثر ازدحامًا، ومتوسط أوقات إقامة الضيوف. تُعلم هذه المعلومات الموظفين الأكثر ذكاءً وتخطيطات الطوابق والاستراتيجيات التشغيلية للأحداث المستقبلية.
بفضل القدرة على تعزيز السلامة وتحسين التدفق وزيادة رضا الضيوف، تساعد مناضد الأشخاص على ضمان أن يبقى التركيز منذ الوصول إلى الظهور في المكان الذي ينتمي إليه - على الموسيقى والترفيه واللحظات التي لا تُنسى.
لحفلتك الموسيقية الكبيرة القادمة أو حملة جمع التبرعات، اسمح للجمهور بالتحرك بسلاسة مثل العرض مع عدادات الأشخاص في FeedbackNow.
Contact us to learn more about how FeedbackNow can help improve your customer experience and operations!
