ما نعلن عنه
توفر عدادات الأشخاص الجديدة من FeedbackNow تحليلات دقيقة لحركة المرور في النظام البيئي للتعليقات في الوقت الفعلي، مما يساعد الفرق على فهم تدفق الحشود والإشغال والاستخدام في كل موقع.
لماذا هذا مهم الآن
تعد معرفة مكان الأشخاص - وكيفية ارتباط ذلك بالرضا - أمرًا ضروريًا لإدارة قوائم الانتظار والموارد والسلامة في بيئات اليوم ذات حركة المرور العالية.
الميزات الرئيسية والابتكارات
- قياس دقيق للدخول/الخروج والإشغال
- لوحات معلومات حية وشاشات عرض مرئية للإشغال
- تنبيهات عندما تتجاوز المناطق السعة
- التكامل مع بيانات التغذية الراجعة والضوضاء من أجل الوعي الكامل بالحالة
- واجهة برمجة التطبيقات جاهزة لأنظمة BI الخارجية
لماذا يهم العملاء
تساعد عدادات الأشخاص في تحويل التعليقات إلى سياق. يمكن للمديرين ربط انخفاض المشاعر بالازدحام، وتعديل التوظيف ديناميكيًا، وتحسين السلامة والخبرة.
نتائج مثبتة
في الاختبارات التجريبية، قام العملاء بتحسين كفاءة إدارة قائمة الانتظار بنسبة 25٪ وتقليل حوادث الاكتظاظ بمقدار النصف.
التزامنا بالابتكار
تعمل هذه التقنية على توسيع منصتنا من قياس الآراء إلى القياس سياق الكلام—زيادة ربط البيانات والأشخاص والأداء.
التوفر
يمكن نشر عدادات الأشخاص اليوم كجزء من مجموعة مستشعرات FeedbackNow.
Contact us to learn more about how FeedbackNow can help improve your customer experience and operations!




