تنطلق كرة القدم الجامعية والمحترفة في جميع أنحاء البلاد، ومعها تأتي الحشود - عشرات الآلاف من المشجعين يتدفقون عبر بوابات الملاعب والكونكورس ومناطق الامتياز. في حين أن الإثارة على أرض الملعب لا مثيل لها، إلا أنه خلف الكواليس، يتم تكليف مشغلي المكان بتحدي حاسم: إدارة تدفق الحشود لضمان السلامة والراحة وتجربة المشجعين من الدرجة الأولى.
هذا هو المكان الذي تأتي فيه عدادات FeedbackNow الحديثة للأشخاص. باستخدام تقنية الاستشعار المتقدمة، تكتشف عداداتنا بدقة تدفق حركة السير الفردية - عند الدخول والخروج - متفوقة على أجهزة استشعار الأشعة تحت الحمراء أو السونار التقليدية. النتيجة؟ بيانات إشغال دقيقة في الوقت الفعلي عندما يكون الأمر أكثر أهمية.
من خلال التصور المباشر للبيانات، يمكن للموظفين مراقبة الإشغال على لوحات معلومات الويب أو عرضها على اللافتات الرقمية لتوجيه حركة المعجبين. سواء كان ذلك قسمًا مكتظًا بالطلاب أو كشك امتياز مزدحم، ستعرف عن الازدحام قبل أن يصبح مشكلة. تتيح التنبيهات في الوقت الفعلي لفريقك الاستجابة على الفور - إعادة توجيه حركة المرور أو فتح بوابات إضافية أو تعديل الموظفين للحفاظ على سير الأمور.
تتكامل أجهزتنا المدمجة بسلاسة مع التحليلات المستندة إلى السحابة، مما يمنح المشغلين بيانات الاتجاهات التاريخية لمقارنة أنماط الحضور حسب اللعبة أو المناوبة أو الموسم. تعمل هذه الرؤية على تعزيز التوظيف الأكثر ذكاءً والترقيات المستهدفة والكفاءة التشغيلية. التثبيت سريع ومستقل عن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركات، مع تكامل API/WebHook الاختياري لتغذية البيانات في منصات BI الحالية.
بالإضافة إلى الراحة، تعد عدادات الأشخاص ضرورية للسلامة. يدعم التتبع المباشر للقدرات الامتثال لقوانين مكافحة الحرائق ومتطلبات ADA واللوائح الصحية، مما يقلل من مخاطر المسؤولية ويوفر سجلات جاهزة للتدقيق. من خلال الحفاظ على حركة المشجعين بسلاسة، لا يقتصر الأمر على تحسين السلامة فحسب، بل يعزز الرضا أيضًا - ففترات الانتظار القصيرة والمساحات النظيفة وتجربة يوم اللعب الخالية من الاحتكاك كلها عوامل تؤدي إلى تكرار الحضور والإيرادات.
هذا الخريف، لا تحسب النتيجة فحسب، بل احسب معجبيك في الوقت الفعلي. مع عدادات الأشخاص في FeedbackNow، يمكن أن تكون كل لعبة بمثابة فوز لكل من السلامة وتجربة المعجبين.
Contact us to learn more about how FeedbackNow can help improve your customer experience and operations!
