Beim intelligenten Einzelhandel geht es nicht darum, weitere Systeme hinzuzufügen — es geht darum, bessere Entscheidungen im Ladengeschäft zu treffen.
FeedbackNow-Kunden nutzen KI-gestützte Feedback-Informationen im Geschäft, um kontinuierlich aus dem Kundenverhalten zu lernen und Abläufe in Echtzeit anzupassen. KI priorisiert das, was jetzt am wichtigsten ist — und hilft den Filialteams, sich auf die Themen zu konzentrieren, die das Kundenerlebnis am meisten verbessern.
Warum es wichtig ist:
Einzelhändler skalieren Konsistenz und Qualität, ohne die Komplexität auf Filialebene zu erhöhen.
Kundenkontext:
FeedbackNow unterstützt Einzelhändler mit zentralisierten Einblicken und lokalisierter Ausführung im Geschäft an physischen Standorten aller Größen.
Brancheneinblicke für Führungskräfte im stationären Einzelhandel:
- Das Weltwirtschaftsforum identifiziert KI-gestützte Entscheidungsinformationen als Grundlage für den modernen stationären Einzelhandel.
- IBM zeigt, dass KI die Effizienz in physischen Umgebungen mit Kundenkontakt verbessert.
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