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Oggi più che mai è fondamentale sapere se i tuoi clienti sono soddisfatti e se si sentono a proprio agio. La pulizia e l’igiene dei luoghi, così come un elevato livello di servizio, sono fondamentali. Nel "new normal", ogni cliente si aspetta il massimo controllo e la massima reattività da parte delle aziende su questi aspetti.
Per rispondere alle recenti necessità del mercato, e rimanendo fedeli alla nostra filosofia di prossimità al cliente, siamo lieti di presentare l’innovativa: Touchless SmileyBox.
- Comunica al cliente che il suo feedback è importante per te, cosi come la sua incolumità
- Semplice: mantieni il dito davanti al tasto scelto ed aspetta che la luce corrispondente lampeggi
- Dimostra di essere un’azienda attenta ed innovativa
- Continua a raccogliere in tempo reale un gran volume di dati sulla soddisfazione, dove vuoi e quando vuoi
- Stessa versatilità d'installazione della SmileyBox originale
- Stesse dimensioni, stessa durata delle batterie
- Stesse analisi avanzate dei dati raccolti
- Stessa connettività, indipendente da WiFi e sistemi IT locali
- Stessa reattività, con allerte in tempo reale
- NUOVA Tecnologia per un voto senza contatto!
Elegante, robusta e senza fili, cattura il feedback anonimo del cliente in diversi punti di contatto durante il suo percorso. Incredibilmente intuitiva , la SmileyBox permette di ottenere tassi di risposta senza precedenti per misurare la soddisfazione del tuo cliente.
Aumenta il tasso di risposta del
40%
Feedback istantaneo e utilizzabile. Come unico dispositivo di raccolta feedback in tempo reale sul mercato, il voto del cliente raggiunge il tuo team operativo in 2 secondi.
Semplice ed intuitiva. Raccogli l'opinione più genuina ed imparziale nel modo più diretto.
Conveniente, anonima e sicura. In ciascuna applicazione, dai priorità alla sicurezza del tuo cliente tramite dispositivi con trattamento antivirale/antibatterico certificato.
Opzioni di personalizzazioni illimitate secondo le tue esigenze. Scegli la soluzione che meglio si adatta alla tua brand identity. Che sia una soluzione murale, una da banco, o un totem, ciascuna avrà il visual che preferisci.
Nessuna implicazione sui tuoi sistemi informatici. Tecnologia all'avanguardia per una soluzione plug-and-play interamente senza filo, a prezzi accessibili.
Sicura. Progettata accuratamente per evitare voti ripetuti e filtrare le risposte inaffidabili, in modo da garantire l'accuratezza dei dati raccolti
Di lunga durata. Tre anni di durata della batteria e tre anni di garanzia sul prodotto
Non perdere l'occasione di scoprire aree deboli del tuo business, usando una combinazione unica di soluzioni di raccolta feedback fisiche e digitali. Offri ai tuoi clienti la comodità della scelta, permettendo loro di esprimersi dove, come e quando vogliono, attraverso qualsiasi canale, garantendoti sempre un elevato tasso di risposta.
Semplice e sicuro. Raccogli le preziosi opinioni in tempo reale con soli tre pulsanti su qualsiasi dispositivo, in modo completamente anonimo e ovunque tu voglia.
Feedback rapido, significativo e contestualizzato. Scopri le ragioni più profonde di un feedback, tramite domande specifiche o codici personalizzati, e lascia la possibilità di scrivere commenti aperti.
Opzioni illimitate di personalizzazione. Scegli il canale, personalizza il design, fai una o più domande, aggiungi ulteriori livelli di feedback tramite icone personalizzate e commenti liberi, visualizza i risultati in tempo reale e con analisi approfondite, e molto altro ancora...
Tablet
Sfrutta la potenza della soluzione digitale sul nostro tablet per raccogliere dati specifici. Personalizza le schermate con la tua brand image ed il tuo logo, e adatta il messaggio alle tue esigenze aziendali.
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