NEW: Discover our Touchless Smiley Box for contactless feedback!
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Forrester FeedbackNow
Kundenfeedback einholen
Um exzellente Kundenerlebnisse zu generieren, sammeln und messen Sie Kundenfeedback, um auftretende Probleme zu erkennen, bevor diese sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken. Unser Kundenfeedbacksystem bietet physische Smiley Boxen und digitale Lösungen an, um die maximale Anzahl an aussagekräftigen Kundenfeedbacks einzuholen.
Intuitive Lösungen erlauben Firmen die maximale Anzahl an Kundenfeedbacks einzuholen
Unsere Lösung fügt sich dank der Vielfalt an kabellosem Equipment nahtlos in Ihre Umgebung ein:
  • Wandmontagelösung
  • Thekenlösung
  • Feedbackstele (freistehend)
  • Ledermappen
Kabellose IoT-Technologie, made in Switzerland
LoRa, SigFox, geschützte Radiofrequenz-Technologien, GSM - unsere Lösung kann weltweit ohne Einbindung in eine IT-Infrastruktur eingesetzt werden. Entwickelt und gefertigt in der Schweiz bietet die Konstruktion der Smiley Boxen einen sehr guten Schutz gegen Wasser und Schläge sowie eine Batterielaufzeit von mehr als einer Million Klicks.
Mächtig und sicher
Unser Datacenter bietet höchste Performance sowie Datenschutz und Redundanz-Standards. Alle für Sie gesammelten Daten sind garantiert sicher in unseren eigenen schweizer Datacentern.
Voll integrierte digitale Lösung.
Unsere Lösungen messen die Zufriedenheit an jedem Touch Point. Die physischen und digitalen System sind vollständig kompatibel und jederzeit miteinander verbunden, wobei jedes mit spezifischen Merkmalen ausgestattet ist:
  • Virtuelle Smiley Boxen für Handy oder Tablet
  • Meeting-Effizienz als Plug-in für Outlook
  • Smiley Lösung für Helpdesk und Service Center
  • Plug-in für APPs und Webseiten.
Maßgeschneiderte Lösungen
Unsere Equipment kann komplett personalisiert und auf Ihre visuelle Identität angepasst werden, die Datenstruktur auf Ihre organisatorische Struktur angepasst werden. Weiterhin können unsere Geräte nahtlos in Ihre Umgebung integriert werden. Dies bedeutet stressfreie und kosteneffiziente Implementierung für Sie und Ihr Team.
Aktivieren Sie dedizierte Hilfe.
Unsere weltweiten Teams sind stolz darauf, einen exzellenten Service unseren Kunden zu bieten. Mit unserer langjähriger Erfahrung aus verschiedensten Branchen helfen wir Ihnen, das Maximum aus unserer Komplettlösung herauszuholen. Dies inkludiert den gesamten Prozess von der Systeminstallation über die Kommunikation, Schulungen, Consulting und Analysen.