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Sammeln Sie Kundenfeedback, das sich von der Zufriedenheit unterscheidet. Erhalten Sie schnelle und einfache Antworten auf Ihre Initiativen während des Fluges.
Testen und optimieren Sie auf der Grundlage von Kundenfeedback. Erfahren Sie, wie sich Initiativen und Innovationen während des Fluges auf Ihren CX auswirken, bevor Sie teure Upgrades einführen.
Unbegrenzte Anwendungsfälle. Wählen und aktualisieren Sie Fragen für jeden Ihrer Geschäftsanforderungen, wann und wo Sie sie benötigen.
Geben Sie Ihren Kunden eine Stimme. Leiten Sie Ihre Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Kundenfeedback. Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, dass sie sich gestärkt fühlen, indem Sie ihnen zeigen, dass ihr Feedback für Sie von Bedeutung ist.
Umfragen für präzisere Antworten - gehen Sie direkt zu den Reason-Codes für detailliertere Einblicke. Richten Sie die Call-to-Action-Geräte in allen Bereichen ein, in denen Sie eine schnelle oder sofortige Abhilfe wünschen.
Fügen Sie eine Ebene der Einsicht hinzu. Kombinieren Sie es mit unserer Smiley-Box, um zusätzliche Einblicke in Bereiche mit geringer Zufriedenheit zu erhalten.
In Echtzeit benachrichtigt werden. Legen Sie Schwellenwerte für Warnmeldungen fest, die die richtigen Teams für schnelle Korrekturmaßnahmen und sofortige Hilfe mobilisieren.
Machen Sie es sich zu eigen. ändern Sie die Symbole so, dass sie Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen, und zwar genau an dem Punkt, an dem Sie die Erfahrung gemacht haben.
Keine starke IT-Beteiligung. Modernste Technologie für eine vollständig drahtlose Plug-and-Play-Lösung zu beeindruckenden Preisen.
Intelligenter Manipulationsschutz. Durchdacht konzipiert, um Betrug zu vermeiden und unzuverlässige Antworten herauszufiltern, um die Datengenauigkeit zu gewährleisten.
Langlebig. über drei Jahre Batterielebensdauer und drei Jahre Produktgarantie.
