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Forrester FeedbackNow
FeedbackNow Mesure - Sentiment
Capturez les commentaires de satisfaction des clients en temps réel et construisez une harmonisation entre l'activité physique et digitalle
Smiley Box Sans Contact

À mesure que les entreprises rouvrent, la propreté et l'hygiène sont primordiales et les consommateurs attendent le confort et le contrôle de leur environnement. Plus que jamais, il est essentiel de recueillir des commentaires en temps réel pour faire en sorte que les visiteurs se sentent en toute sécurité.

Répondant aux besoins actuels du marché tout en conservant notre philosophie de point de contact, nous vous présentons une smiley innovante et sans contact: Smiley Box Sans Contact

Les Avantages du Sans Contact
  • Continuez à recueillir des commentaires sur la satisfaction client où cela compte, quand cela compte, tout en offrant plus de confort et de tranquillité d'esprit
  • Activez la smiley sans contact au point correct de l'expérience: il suffit de tenir un doigt devant le niveau de satisfaction choisi et de voir le clignotement lumineux correspondant
  • Montrez aux clients que vous vous adaptez au moment et que vous innovez tout le temps
  • Collectez des volumes extrêmement élevés de commentaires authentiques et impartiaux avec seulement trois smileys
Comme la smiley originalle ... mais avec une nouvelle technologie
  • Même option de montage que notre Smiley Box originale
  • La même taille et autonomie de la batterie
  • Les mêmes informations analytiques incroyablement puissantes
  • La même connectivité et technologie
  • Les mêmes données exploitables grâce à des alertes personnalisables en temps réel
  • NOUVELLE technologie pour des votes sans contact
Smiley Box

Elégante, robuste et sans fil, la smiley box capture les commentaires anonymes des clients au point de contact exact sur tout son parcours. Remarquablement simple, cet appareil intuitive permet des excellents taux de réponse en mesurant la satisfaction du service client.

Augmenter les taux de réponse de plus de

40%

Commentaires instantanés et exploitables. En tant le seul collecteur de commentaires en temps réel sur le marché, notre solution prend moins de 2 secondes pour que les commentaires atteignent vos équipes.

Simple et intuitive. Capturez avec seulement trois réponses possibles la satisfaction client plus authentique et impartialle au moment que le client vote

Pratique, anonyme et sûr. Choisissez parmi l'une de nos solutions pour mesurer la satisfaction client qui sont 100% anonymes et donnez la priorité à la sécurité des clients avec des dispositifs à revêtement antiviral et antimicrobien

Personnalisations Illimitées

Les dispositifs sont parfaitement adaptés à vos besoins professionnels. Choisissez la solution qui correspond le mieux à votre identité de marque. Choisissez parmi une option murale, un stand de vote personnalisé ou une option de comptoir, chacun avec votre propre conception de question et marque.

La Meilleure Technologie de Pointe, mais à Prix Abordable

Aucune implication informatique lourde, nous avons notre propre système Technologie de pointe pour une solution plug-and-play entièrement sans fil, à des prix impressionnants

Système de sécurité intelligent Conçu avec soin pour éviter la fraude et filtrer les réponses peu fiables pour garantir l'exactitude des données

Durable Plus de trois ans d'autonomie de la batterie et trois ans de garantie

Obtenez une Vue Holistique de la Satisfaction Client

Ne manquez pas l'occasion d'informer au client sur des problèmes pendant un voyage et mesurez la satisfaction client sur vos points de contact physiques et numériques. Offrez à vos clients la commodité du choix, en leur permettant d'utiliser leurs propres appareils, des tablets ou des ordinateurs, tout en maintenant des taux de réponse exceptionnellement élevés, sur n'importe quel canal.

Simple, Facile et Sécurisé. Capturez en temps réel des commentaires précieux et exploitables sur n'importe quel appareil, où vous le souhaitez et de manière totalement anonyme

Obtenez des Commentaires Rapides, Détaillés et Contextuels. Acquérir avec des questions de suivi qui apparaissent rapidement ou des codes de raison personnalisés une compréhension plus approfondie du "pourquoi", et des commentaires ouverts pour des réponses contextuelles

Options de Personnalisation Illimitées. Choisissez votre chaîne, personnalisez le design, posez une ou plusieurs questions, incluez des QR Codes avec des raisons personnalisées, ajoutez des commentaires en texte ouvert, affichez des résultats en direct ou des statistiques détaillées à la fin, et bien plus encore...

Choisissez votre Solution Numérique

Tablet

Emportez tout ce que le numérique a à offrir partout où vous souhaitez collecter des données spécifiques avec notre solution Tablet. Personnalisez l'affichage et le design en incluant votre logo, en modifiant la couleur d'arrière-plan ou du texte et en adaptant le contenu et l'emplacement de la tablette aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Essayez-le Ici