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Forrester FeedbackNow
Melhorar a CX
Nossa solução foi criada para mobilizar sua equipe e agir rapidamente nas oportunidades de serviço, impulsionando o alinhamento das metas com a experiência do cliente.
Impacto na satisfação do cliente
Informações coletadas em tempo real sobre a satisfação cliente para que os empregados façam as mudanças necessárias, permitindo um serviço adaptado ao nível de satisfação cliente diariamente.
Compartilhe seus resultados
Comunicar resultados com sua equipe é uma ótima forma de motivar os seus funcionários a melhorar sempre a qualidade do serviço fornecido.
Melhore seus resultados comerciais
Clientes mais satisfeitos são mais leais e criam uma repercussão positiva sobre o seu negócio, fazendo de você o líder de vendas.
Crie uma consciência de marca
Depois de ter atingindo resultados ótimos, crie certificados e comprtatilhe suas conquistas com os clientes!
Resultados concretos
A nossa metodologia única foi desenvolvida com um só objetivo : providenciar as ferramentas para estabelecer melhoras reais. Não entregamos simplesmente dados, ajudamos você a fazer a diferença.
Tirar o máximo de proveito do nosso serviço
Um dos componentes principais do serviço é o contato humano e nossa equipe de experts está sempre a disposição para ajudar na identificação das formações necessárias e organizar atividades educativas.