FeedbackNow Predict: The Power to Pivot, Please, and Prevail
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FeedbackNow Analyser
Suivez et gérez la satisfaction client avec des analyses intuitives et interactives
Transformez les votes en informations

Notre puissante plateforme SaaS fournit les bonnes informations à la bonne personne afin qu'elle puisse améliorer la satisfaction client.

Accédez à votre espace client en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, consultez vos résultats en temps réel via mobile, tablet ou ordinateurs et/ou obtenez des rapports automatisés directement dans votre email.

  • Comprendre les performances, identifier les modèles et découvrir les tendances
  • Identifiez la cause première des problèmes et optimisez la satisfaction client en fonction des résultats
  • Comparez les performances dans le temps, les lieux et / ou les points de contact
  • Comprendre et tester comment les initiatives et innovations en vol ont un impact sur la satisfaction client
Caractéristiques
  • Notre plateforme est robuste et adaptée aux applications mobiles et au bureau
  • Connexions illimitées
  • Des rapports personnalisées
  • Capacités de notation
  • Analyse de volume de vote et de la satisfaction basées sur l'emplacement
  • Infrastructure cloud puissante et sécurisée
  • Intégration de données via l'accès API
  • Support multilingue
  • Suppression des vote suspectes et données aberrantes
  • Données de référence par rapport à l'industrie
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