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Forrester FeedbackNow
FeedbackNow Medida - Sentimientos
Recoge la satisfacción del cliente en tiempo real y construye físico en armonía con digital
Caja de Smiley Sin Contacto

A medida que empresas vuelven a abrir, limpieza e higiene son primordiales, y clientes esperan comodidad y control sobre sus entornos inmediatos. Ahora más que nunca, recopilar feedback en el momento de la experiencia es crucial para aprender como asegura clientes se sienten seguros.

Para responder a las necesidades actuales del mercado mientras permanece fiel a nuestra filosofía, lanzamos un feedback dispositivo sin contacto innovador: La Caja de Smiley Sin Contacto.

Las Ventajas de Sin Contacto
  • Continua recopilar feedback del cliente críticos donde los importa, cuando los importa, y mientras está ofreciendo más comodidad y tranquilidad.
  • Permite recopilación de datos de en una manera sin contacto: simplemente pone su dedo al frente del botón que representa el nivel de satisfacción elegida y ve la luz correspondiente parpadea
  • Muestra a clientes que adaptarte a la "nueva normalidad" y estás innovando con el tiempo
  • Recopila grandes volumen de feedback auténticos e imparciales con solamente tres smileys
La misma Caja de Smiley... con una nueva tecnología
  • Mismas opciones para montar como nuestra Caja de Smiley original
  • Mismo tamaño versátil y duración de la batería
  • Misma percepciones impactantes y análisis avanzado increíblemente
  • Misma conectividad y tecnología
  • Mismo datos factible a través de alertas personalizadas en tiempo real
  • NUEVA tecnología del sensor para feedback sin contacto
Caja de Smiley

Dispositivos personalizados para todas las necesidades de su empresa. Escoge la solución que es el mejor para su marca. Elige entre un soporte de pared opción, un puesto de votación personalizado, o un mostrador opción. Cada solución incluye cartel de pregunta con su marca.

Aumenta índice de respuesta por más de

40%

Feedback instantáneo y factible. Como el solo feedback dispositivo en tiempo real en el mercado, resultados de nuestra solución llega a su equipo de primera línea en menos de 2 segundos

Sencilla y intuitiva. Captura el más feedback auténticos e imparciales con solamente tres respuestas posibles en el momento de la experiencia del cliente

Práctica, anónima y segura. Escoge de nuestras soluciones de feedback que son anónima 100% para cada punto de contacto único. Prioriza la seguridad de clientes - todos nuestros dispositivos tienen capas antivirales y antibacterianas

Personalización sin límites

Perfectly tailored display option for your unique business needs. Pick the solution that best fits your brand identity. Choose from a wall-mounted option, a customized voting stand, or counter-top option, each with your own branded question design.

La mejor tecnología a precios económicos

Sin mucha participación de su Departamento de TI. Tecnología de vanguardia para una solución lista para funcionar completamente inalámbrica, a precios impresionantes

Antimanipulación inteligente. Diseñado cuidadosamente para evitar el fraude y filtrar las respuestas no confiables para garantizar la precisión de los datos

Duradero. Más de tres años de duración de la batería y tres años de garantía del producto

Obtiene una visión completa de la satisfacción de sus clientes

No pierda la oportunidad de informar un viaje sin problemas en el momento del compromiso con el cliente por revelar áreas de inconsistentes en sus puntos de contacto físicos y digitales. Ofrezca a sus clientes la conveniencia de elegir, permitiéndoles usar sus propios dispositivos o llegar a ellos en su viaje digital, a través de cualquier canal, mientras mantienen tasas de respuesta excepcionalmente altas.

Simple, fácil y seguro. Captura feedback valioso y factible en tiempo real con solo tres botones en cualquier dispositivo, de forma completamente anónima, donde quiera

Obtiene comentarios rápidos, profundos, y contextuales. Obtiene una comprensión en profunda del 'por qué' con preguntas de seguimiento que aparecen rápidamente o códigos de razón personalizados, y captura información contextual con comentarios abiertos

Opciones de personalización ilimitadas. Escoge su canal, personaliza el diseño, pregunta uno o múltiple preguntas, incluye códigos de razón con iconos personalizados, añade comentarios de texto abierto, muestra resultados en vivo o estadísticas detalladas al final, y mucho más...

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Tableta

Lleva todo lo que lo digital tiene para ofrecer donde quiera para recopilar datos específicos de la ubicación con nuestra solución de tableta. Personaliza su pantalla y diseño incluyendo su logotipo, cambiando el fondo o el color del texto y crea el contenido y la ubicación de la tableta se adapten a sus necesidades comerciales específicas.

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