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Sigue y gestiona sus experiencias de los clientes con análisis de datos intuitivos e interactivos
Transforma los datos en conocimientos

Nuestra poderosa plataforma SaaS entrega la información correcta a la persona apropiada para mejorar la experiencia del cliente inmediatamente.

Accede a su tablero de control 24/7, ve sus resultados en tiempo real y sobre la marcha a través de nuestra aplicación móvil, y obtiene informes automatizados directamente en la bandeja de entrada de su correo electrónico.

  • Entiende el rendimiento, identificar patrones y descubre tendencias
  • Llega a la causa principal de los problemas y optimiza basado en los datos de las experiencias de los clientes
  • Compara el rendimiento a travs del tiempo, ubicaciones y / o puntos de contacto
  • Prueba y sabe cómo las iniciativas e innovaciones impactan la experiencia del cliente
Caracteristicas
  • Tablero de control robusto en el computador de escritorio y la aplicación móvil
  • Inicios de sesión ilimitados
  • Funcionalidades de informes personalizadas
  • Capacidades de puntuación
  • Vistas basadas en la ubicación del volumen de votos y la satisfacción
  • Infraestructura en la nube potente y segura
  • Integración de datos por acceso a API
  • Servicio multilingüe
  • Datos de votos sospechosos & datos atípicos
  • Datos de referencia frente a la industria
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